CET HIVER PROFITEZ DE VOTRE SÉJOUR EN TOUTE SÉRÉNITÉ

Nous avons à cœur de vous offrir des séjours remplis d’émotions et de souvenirs inoubliables
Pour cela, nous mettons en place les mesures nécessaires pour vous protéger face à la pandémie que nous traversons collectivement.
L’application stricte de notre Charte Sanitaire a permis le bon déroulement de la saison d’été et nous avons pu compter sur le respect et le savoir-vivre de chacun durant toute cette période.
Nous maintenons cet état d’esprit positif pour cette saison d’hiver.
Le pass sanitaire vous sera demandé pour toutes les personnes de plus de 12 ans à votre arrivée et ce afin de pouvoir accéder librement aux espaces récréatifs (espace bien-être, spa, bar lounge, soirées musicales…)
Nous sommes impatients de vous offrir des vacances d’exception au sein de nos établissements.

RÉSERVEZ EN TOUTE SÉRÉNITÉ

Pour l’hiver 2021/2022*, nous avons adapté nos conditions d’annulation :

Dans le cadre de l’épidémie COVID-19, vous pouvez obtenir le remboursement INTEGRAL de votre séjour dans les conditions suivantes :

• Confinement national ou local ne permettant pas de se déplacer pour se rendre sur le lieu de votre réservation.
• Restriction de déplacements interdisant d’atteindre le lieu de votre réservation.
• Fermeture des frontières intervenant après la date de prise de réservation et ne permettant pas d’arriver en France (si cette fermeture intervient en cours de séjour, les nuitées et services non consommés vous seront remboursés)
• Mise en place d’une période de quarantaine après séjour en France, intervenant après la date de prise de réservation (si cette quarantaine intervient en cours de séjour, les nuitées et services non consommés vous seront remboursés).
• Vous (ou toute personne participant au séjour) êtes déclaré positif au test PCR au Covid-19** (justifié par un test PCR émit par un laboratoire)
• Fermeture de l’établissement pour les dates de séjour (si cette fermeture intervient en cours de séjour, les nuitées et services non consommés vous seront remboursés
•   Fermeture de la station et/ou des remontées mécaniques au moment du séjour (si cette fermeture intervient en cours de séjour, les nuitées et services non consommés vous seront remboursés)

* Pour des réservations de séjours du 18/12/2021 au 15/04/2022

** dès que vous êtes informé de la positivité de votre test (ou de celle de toute personne participant au séjour) vous devez prendre les mesures pour annuler sans délai votre séjour, il sera remboursé intégralement.
Si vous souhaitez maintenir votre réservation, seule votre assurance personnelle permettra une indemnisation pour toute maladie découlant d’une contamination à la COVID-19.

VOUS RECEVOIR EN TOUTE SÉCURITÉ SANITAIRE

Préparer votre arrivée en amont

Cet Hiver 2021-2022, MGM vous accueille dans certaines stations uniques des Alpes.

Pour assurer votre arrivée dans des conditions optimales, nous vous invitons à procéder à toutes les formalités en ligne sur votre espace client.

Des mesures adaptées pour des conditions de séjours de pure détente

À votre arrivée, votre séjour est organisé dans les meilleures conditions en termes de Sécurité Sanitaire, notre profession est régie par des normes d’hygiène très rigoureuses. Pour autant, nous avons élaboré un cahier des charges avec des protocoles plus exigeants pour les interventions de nos fournisseurs. Nos équipes procéderont à leurs mises en œuvre et seront, elles aussi protégées conformément aux consignes en vigueur actuellement dans tous les espaces accueillant du public.

Tous les points contacts feront l’objet de désinfections régulières.

Fonctionnement de nos espaces bien-être et Bar-Lounge

L’accès à nos espaces bien-être, spa, salles de fitness, salles de jeux sera conditionné à la présentation du pass sanitaire afin que chacun puisse profiter en toute sécurité et sereinement de son séjour. Nous vous invitons à contacter votre résidence afin de vous assurer de l’ouverture des différents services.
Une sélection de vins et champagnes sera proposée en vente à emporter.

BESOIN D'UN CONSEIL

Notre service réservation est disponible du lundi au jeudi de 8h30 à 18h30, le vendredi de 8h30 à 17h30 et le samedi de 9h à 17h.
Vous pouvez également organiser vos séjours directement sur notre site.

Nous sommes impatients de vous accueillir cet hiver.
Continuez à prendre soin de vous et de vos proches.

Recevez nos meilleures salutations
L’équipe MGM Hôtels & Résidences

Mise à jour le 08/12/2021